Unibail-Rodamco-Westfield Germany führt portfolioweit neuen Service ein: ‚Bändchenlösung‘ als unkompliziertes Verfahren bei der 2G-Kontrolle im stationären Handel

Unibail-Rodamco-Westfield (URW) Germany führt aktuell portfolioweit in den vom Unternehmen betriebenen Shopping Centern eine vereinfachende Lösung zur Kontrolle der Impf- oder Genesenennachweise ein. Der überwiegende Teil der Center hat diese Lösung bereits erfolgreich implementiert, an vereinzelten Standorten befindet sich das Unternehmen in den letzten Zügen der Abstimmung mit den örtlichen Behörden.

Nach einem einmaligen Vorzeigen des Nachweises in einem Shop oder an der Rezeption des Centers werden Bändchen an die Kund*innen ausgehändigt, sodass ein erneutes Vorzeigen des Nachweises in jedem weiteren Shop dann nicht mehr nötig ist. Die Bändchen signalisieren dem Shop-Personal am Eingang, dass die Person bereits kontrolliert worden ist.

Dieses Vorgehen hat eine Reihe von Vorteilen für Kund*innen und Mietpartner:
– Erleichterung des gesamten Kontrollverfahrens
– Beschleunigung des Kontrollverfahrens
– Verhinderung von Schlangenbildung vor den Shops
– Weniger Personalaufwand zur Nachweis-Kontrolle auf Seiten der Shops

Der Service ist für alle Beteiligten, sowohl die Kund*innen als auch Mietpartner, freiwillig. Die Einführung dieser Lösung wurde jeweils mit den örtlichen Behörden abgestimmt. Aufgrund des Erfolgs der Lösung sind einige Städte bereits daran interessiert, den Service für sämtliche städtische Einzelhandelsumfelder zu übernehmen.

Die Angebote des täglichen Bedarfs stehen allen Kund*innen offen.

URW betreibt derzeit insgesamt 22 Shopping Center in Deutschland, von denen sich neun im eigenen Portfolio der Gruppe befinden.

PDF Download Zurück zur Übersicht